Canl? destek nas?l al?n?r?

Canl? Yard?m Birimi temsilcilerimiz, kar??la?abilece?iniz her türlü sorunla ilgili teknik yard?m sa?lamaya haz?rd?r:

?evrimi?i Kay?t
Kullan?c? Ad? ve Parola
Konteyner takibi
Gemi ve gemi sefer program? bilgileri
Web sitesi hatalar?

Sevkiyatlar?n?zla ilgili sorular?n?z varsa, ?evrimi?i mü?teri hizmetleri ekibimizle sohbet etmek i?in lütfen web sitemize giri? yap?n.

Yard?m birimi temsilcilerimiz ?ngilizce, ?ince veya ?spanyolca g?rü?ebilirsiniz. Canl? Yard?m birimi temsilcisinin bir sohbet talebine yan?t vermesi genellikle birka? saniye sürer, ancak yo?un saatlerde bu süre biraz uzayabilir. Ba?land?ktan sonra, Canl? Yard?m Birimi sorununuzu ??zümlemek i?in elinden gelen ?abay? g?sterecektir.

Daha ileride yararlanmak i?in, sohbet ge?mi?inizi a??l?r pencereden do?rudan kaydedebilirsiniz.

Ana sayfan?n sa? üst k??esinde bulunan Hamburger menüsüne t?klay?n. Destek ??esine t?klay?n.
Destek sayfas?nda, Bize Ula??n ??esinin alt?ndaki ?evrimi?i sohbet kutusunda yer alan ?EVR?M??? SOHBET dü?mesine t?klay?n.
Ard?ndan bir ChatBot, a??l?r sohbet penceresi arac?l???yla tercih etti?iniz dilde yan?t verecektir. Lütfen sorunuzla ilgili se?ene?i se?in veya sorununuzu ??zümlemeye yard?mc? olmas? amac?yla bir Canl? Yard?m Birimi temsilcisi ile do?rudan ba?lant? kurmak i?in, menüde ?evrimi?i Teknik Destek se?ene?ini se?in.